商品不具合のお詫びと交換のお知らせ
商品不具合のお詫びと交換のお知らせ
和泉宏隆『コンプリート・ソロ・ピアノ・ワークス Ⅳ』CDおよび配信コンテンツ
この度、弊社より2022年11月26日発売の掲題商品のCDおよび配信コンテンツにおいて、一部の音響機器で再生した場合に、過大音量による不具合が発生するケースが確認されました。ご購入いただきました皆様には心よりお詫び申し上げますとともに、謹んで修正済みの製品に交換させていただきます。交換を希望される場合は大変お手数をおかけしますが、下記の要領でお申し込みください。
なお、12月25日以降出荷した商品はCD、配信共に修正済みの音源に差し代わっています。
■ 交換時期 2023年1月15日より
■ 交換方法
CD : 購入されたCD盤のみを着払い郵便(推奨方法*ゆうメール)で下記までご郵送ください。折り返し修正後の製品を返送します。(*封筒に宛先等を記載し、赤い文字で「ゆうメール・着払い」と記載する→CD盤を封筒に入れて中身が分かるようにハサミで角を斜めに切る→郵便ポストに投函する)
配信コンテンツ:購入記録となるもの、もしくは購入された音源をご準備いただき、下記の問い合わせリンクからお申し込みください。
■ 送付先 株式会社マイミュージック 住所:〒107-0062 港区南青山3-3-10-403 TEL:03-3479-6056
お問い合わせリンク:CONTACT